Servicios

En Aquopolis Villanueva de la Cañada puedes traer tu propia comida de casa, y disfrutarla únicamente en nuestra zona de picnic, situada a la entrada del parque. Por motivos de seguridad e higiene, deberás dejar los alimentos en las consignas de pago y esperar a que haya espacio disponible en las mesas, ya que no se admiten reservas.

Si prefieres despreocuparte de preparar tu comida, el parque también ofrece una amplia variedad de restaurantes y puntos de restauración, con opciones para todos los gustos y edades. Así, podrás disfrutar de tu día de diversión sin preocupaciones y aprovechar al máximo todas las atracciones de Aquopolis Villanueva de la Cañada.

En Aquopolis Villanueva de la Cañada tu seguridad es una prioridad. Por eso, contamos con un servicio médico completo, formado por un médico, un enfermero y una ambulancia, disponible durante todo el día para atender cualquier emergencia que pueda surgir.

Todas las instalaciones del parque están diseñadas siguiendo estrictos estándares de calidad y seguridad. Además, nuestro equipo de socorristas altamente cualificados está preparado para garantizar que la jornada en el parque sea segura y tranquila para todos los visitantes.

Gracias a estos protocolos y servicios, puedes disfrutar de todas las atracciones y experiencias de Aquopolis Villanueva de la Cañada con total confianza y tranquilidad.

Durante tu visita a Aquopolis Villanueva de la Cañada, cualquier duda o necesidad que tengas puede resolverse fácilmente en nuestra Oficina de Atención al Cliente. Nuestro personal estará encantado de ayudarte con información sobre servicios, atracciones o cualquier detalle que necesites para disfrutar al máximo de tu día en el parque.

Si eres una persona con discapacidad, nuestro equipo te ofrecerá información personalizada sobre los servicios disponibles, y además puedes consultar nuestra Guía de personas con discapacidad para planificar tu visita.

Desde consultas sencillas hasta la contratación de productos y servicios exclusivos como Speedy Pass, Zonas VIP, VIP Premium o Camas Balinesas, en la Oficina de Atención al Cliente encontrarás toda la información que necesitas.

Abierta desde la apertura hasta el cierre del parque, la oficina también cuenta con el servicio de megafonía para cualquier aviso o información importante. Así, tu visita a Aquopolis Villanueva de la Cañada será mucho más sencilla, cómoda y sin preocupaciones.

Aquopolis Villanueva cuenta con cuartos de baños adaptados para personas con movilidad reducida.